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El software de este sitio
Este sitio está construido utilizando un software de código abierto llamado bookstack. Existe un manual del usuario en inglés que puede ser accedido aquí. El presente manual, es una traducción libre y parcial del mismo, con agregados y supresiones.
Registrarse para crear contenido
Si quiere editar o crear contenido en este sitio (Estantes, libros, capítulos, páginas) debe estar registrado primero. Actualmente el registro público no está permitido, por lo que solo podrá editar contenido si se le ha asignado un usuario. Si no está registr...
Generalidades
Los principios para almacenar y organizar información dentro del sitio, está basado en la idea de estantes de libros. De la misma manera que en los libros físicos, los libros aquí, pueden contener capítulos y páginas. Para comenzar, hay que crear un libro, que...
Organizando contenido
Una vez que su sitio comience a crecer, puede necesitar re-organizar el contenido. Para mover el contenido de lugar, hay dos opciones: O mueve las páginas y capítulos individualmente, o puede ordenar libros completos. Tenga en cuenta que para mover contenido,...
Buscando contenido
La posibilidad de buscar en su documentación, es vital para el uso diario. Hay varios lugares dentro del software, donde se puede buscar contenido. Debajo hay un listado de las funciones de búsqueda: Barra de búsqueda de cabecera - La barra de búsqueda de l...
Editando páginas
El editor por defecto de las páginas, es del tipo "lo que ve, es lo que resulta". Es similar a un procesador de palabras típico como Word o Google Docs. Atajos de teclado Los siguientes son los atajos de teclado disponibles en el editor: Atajos (Windo...
URL o enlace permanente de una página en bookstack
Puede suceder que la URL o enlace a una página en Bookstack, que normalmente se conforma a partir del nombre del libro y el título de la página, deje de existir (por ejemplo por cambios en los nombres). Bookstack basándose en que guarda la historia de las pág...
Itop - Sistema de tickets (Service Desk)
Definiciones previas Incidentes Los incidentes se utilizan para dar seguimiento a asuntos inesperados que tienen impacto en la provisión de los servicios. Ej: Sistema caído. Problemas de red. Fallo de la aplicación. Requerimientos de servicio Se uti...
Uso de los distintos objetos en iTop
Contactos (contacts) Persona (person) Es para definir personas fisicas como contactos en el CMDB. Se pueden agrupar en equipos (teams) Las personas pueden relacionarse con otros items de configuración (por ejemplo la persona a contactar en caso de problemas ...
Ficha iTop
iTop Nombre iTop Descripción sintética CMDB (Configuration Management Data Base) y sistema de tickets de incidentes y requerimientos ITIL v3 Características Is an open-source IT Service Management (ITSM) platform developed by Combodo. It i...
Recursos y tutoriales
Videos Introducción corta Tutorial del 2020 en español
Ficha Loomio
Nombre Loomio Descripción sintética Software para evaluar propuestas y decidir colaborativamente Características Permite crear grupos de interés, hilos de discusión y propuestas para decidir sobre ellas. Tipo Licencia Libre Le...
Bookstack - Archivo de configuracion ejemplo completo
# Full list of environment variables that can be used with BookStack. # Selectively copy these to your '.env' file as required. # Each option is shown with it's default value. # Do not copy this whole file to use as your '.env' file. # The details here o...